Hurtigstartguide for almindelige brugere - Microsoft Engage Center

For at komme i gang med Microsoft Engage Center skal du først have adgang til platformen og have den korrekte rolle tildelt dig. Funktioner i Microsoft Engage Center afhænger af den rolle, der er tildelt en bruger. Hver rolle har et foruddefineret sæt tilladelser, og hver brugerkonto kan have flere roller og tilladelser. Organisationens administrator angiver brugerroller og tilladelser som en del af onboardingprocessen.

Få adgang til Microsoft Engage Center

Når din Enterprise Support Agreement-kontrakt starter, kontakter en Microsoft Customer Success Account Manager (CSAM) organisationens administrator om, hvordan du får adgang til Microsoft Engage Center.

Når din administrator giver dig adgang, kan du logge på dit Microsoft Engage Center-område for at se din adgang. Din organisations administrator giver dig besked om, hvordan du får adgang til Microsoft Engage Center.

Startside

Når du har adgang til Microsoft Engage Center, kan du se forsiden

Dit kontoteam

Kontoteam-sektionen giver kontaktinformation til Microsofts primære CSAM, primære Incident Manager og Microsoft Support.

Supportindsigt

Se SupportIndsigt.

Roller og tilladelser

Se Roller og tilladelser.