Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Vigtigt!
Nogle af de funktioner, der beskrives i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidslinjerne for levering ændres muligvis, og de forventede funktioner udgives muligvis ikke (se Microsofts politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag
| Aktiveret til | Offentlig prøveversion | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|
| Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere, automatisk |
15. april 2026 |
jun 2026 |
Forretningsværdi
Oprettere kan måle agentens ydeevne og investeringsafkast (ROI), der er tilpasset organisationens krav og politikker, og dermed sikre, at forretningsindsigt og beslutningstagning er i overensstemmelse med din organisations tilgang.
Detaljer om funktioner
Denne funktion komplementerer eksisterende analyse af besparelser ved at give oprettere mulighed for at definere, måle og gentage brugerdefinerede målepunkter for Microsoft Copilot Studio-agenter. Brugerdefinerede målepunkter gør det muligt for udviklere at evaluere agentresultater, forretningsvirkning, investeringsafkast og andre succesindikatorer. Funktionen understøtter samtaleagenter og analyserer transskriptioner af agent-brugersamtaler for at beregne metriske resultater.
Et kundeserviceteam kan f.eks. have brug for at forstå, hvor effektivt en agent understøtter salgssamtaler. En opretter kan definere en brugerdefineret metrikværdi kaldet "Salgskonverteringsfrekvens" med resultatkategorier, f.eks . Konverteret og Ikke konverteret. Agentens transskriptioner af samtaler analyseres for at identificere, om en kunde har gennemført et køb eller en tilmelding efter at have interageret med agenten, og resultatet gemmes som den brugerdefinerede metrikværdi. Med tiden hjælper metrikværdien teamet med at måle konverteringsydeevnen, sammenligne resultater på tværs af scenarier og gentage agentens funktionsmåde for at forbedre salgseffekten ved at se, hvornår og hvor ofte Konverteret registreres.
Udviklere definerer hver metrikværdi og dens mulige resultatkategorier. Hvis du vil aktivere brugerdefinerede metrikker, skal udviklere tilføje en ny metrik fra siden Analytics i Copilot Studio.
Geografiske områder
Besøg rapporten Udforsk funktionsgeografi for Microsoft Azure-områder, hvor denne funktion er planlagt eller tilgængelig.
Tilgængelighed af sprog
Besøg rapporten Udforsk funktionssprog for at få oplysninger om denne funktions tilgængelighed.