Tilføj ustruktureret indhold i Confluence Spaces og Pages som en videnskilde

Aktiveret til Offentlig prøveversion Generel tilgængelighed
Brugere blandt administratorer, udviklere eller analytikere Maj 19, 2025 -

Forretningsværdi

Spar tid, og øg produktiviteten ved at bruge forespørgsler på naturligt sprog i helpdesk-medarbejdere til at få adgang til rum- og sidedata, der tidligere krævede navigation til Confluence-klientkilder. Nu kan du integrere alle vidensdata i en helpdesk-medarbejder med andre datakilder for at give en enkelt oplevelse for oplysninger på tværs af flere kilder.

Detaljer om funktioner

Med denne funktion kan skabere bruge indhold fra Confluence Spaces og Pages i ustruktureret lager som en videnskilde til deres agenter i Copilot Studio.

Denne funktion gør det muligt for helpdesk-medarbejdere at levere svar af høj kvalitet baseret på driftsdata i din Confluence-konfiguration.

Administratorer kan administrere adgangen til disse data ved at konfigurere Confluence-connectoren på administrationsportalen.

Udviklere kan oprette forbindelse til Confluence som en videnkilde og vælge ustruktureret rum- og sideindhold, som helpdesk-medarbejderen bruger, når de genererer resultater eller besvarer forespørgsler. Du konfigurerer forbindelser til videnkilder i Copilot Studio, når du opretter en ny agent eller konfigurerer eller opdaterer en eksisterende agent.

Dataverse behandler og indekserer indhold, så det kan give nøjagtige, detaljerede resultater til forespørgsler på naturligt sprog fra helpdesk-medarbejderbrugere. Brugere får kun svar fra data, de har adgang til. Systemet kontrollerer brugeradgangstokens i forhold til Confluence-indhold, før det returnerer et svar. Brugere kan få adgang til de originale artikler gennem referencer.

Planlagt synkronisering holder vidensbasedataene opdateret inden for et vindue på 4-6 timer.

Geografiske områder

Besøg rapporten Udforsk funktionsgeografi for Microsoft Azure-områder, hvor denne funktion er planlagt eller tilgængelig.

Tilgængelighed af sprog

Besøg rapporten Udforsk funktionssprog for at få oplysninger om denne funktions tilgængelighed.

Videnkilde for confluence (dokumentation)