Få vist aktivitetslogge for Microsoft Dataverse og modeldrevne apps i Microsoft Purview

Aktivitetslogføringsdata understøtter DPIA (Data Protection Impact Assessment) for Power Platform- og Customer Engagement-apps som Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Project Service Automation.

Få jævnligt vist Microsoft Dataverse aktiviteter i Microsoft Purview til:

• Vedligehold styring, overholdelse af angivne standarder og sikkerhed.
• Få driftsindsigt.
• Identificer og foretag fejlfinding af problemer.
• Afhjælpning af fejl.

I denne artikel beskrives forudsætninger, hvordan du får adgang til dine data på Microsoft Purviews overholdelsesportal, og oplysninger om hændelser og skemaer for dataverse og modeldrevne apps.

Forudsætninger

Hvis du vil have vist Dataverse- og modeldrevne appaktivitetslogge i Microsoft Purview, skal administratorer med de relevante tilladelser:

• Gennemse licenser og administrer tilladelser.
• Konfigurer og slå overvågning til for de Power Platform-produktionsmiljøer, du vil overvåge i Microsoft Purview.
• Administrer overvågning i Microsoft Purview og tildel enten Audit Logs eller View-Only Audit Logs-rollen i Microsoft Purview til dig.

Få mere at vide:

• Forudsætninger
• Administrer Dataverse-overvågning
• Oversigt over overvågning
• Få mere at vide om overvågningsløsninger i Microsoft Purview
• Tilladelser på Microsoft Purview-portalen

Få adgang til loggene

Udfør disse trin for at logge på Microsoft Purview-portalen:

1. Log på Microsoft Purview-portalen

2. På Microsoft Purview-portalen kan du få adgang til siden Overvågning på to måder:

   • Vælg Løsninger i navigationsruden til venstre, og vælg derefter Overvågning.
   • Eller vælg kortet Overvågningsløsning på siden Startside. Hvis kortet Overvåg løsning ikke vises, skal du vælge Vis alle løsninger og derefter vælge Overvågning i afsnittet Kerne .

3. Overvågningsløsningen giver dig mulighed for at søge efter aktiviteter eller oprette politikker for overvågningsopbevaring. På siden Søg kan du filtrere efter forskellige Power Platform-aktiviteter på listen Aktiviteter . Aktiviteter knyttes til hændelsestyper og -kategorier, som er angivet i tabellerne i denne artikel, som du kan referere til.

Loggene er også tilgængelige for udviklere via Office 365 Management-API'en.

Se Hent i gang med søgning for at få mere at vide om søgning i overvågningslogge i Microsoft Purview.

Overvågede bruger- og supportrelaterede hændelser

Logføring finder sted på SDK-laget, hvilket betyder, at en enkelt handling kan udløse flere logførte hændelser. I følgende tabel beskrives almindelige eksempler på bruger- og supportrelaterede hændelser.

Basisskema

Skemaer definerer, hvilke felter der sendes til Microsoft Purview-portalen. Nogle felter er fælles for alle programmer, der sender overvågningsdata til Microsoft Purview, mens andre er specifikke for customer engagement-apps. Grundskemaet indeholder disse fælles felter.

Skema for kundeengagementsapps

Skemaet for kundeengagement-apps indeholder felter, der er specifikke for kundeengagement-apps og partnerteams.

Se, hvad der er logget

Du kan finde en liste over aktiviteter, som systemet logfører, under Microsoft. Crm.Sdk.Messages Namespace.

Systemet logfører alle SDK-meddelelser undtagen følgende meddelelser:

• WhoAmI
• RetrieveFilteredForms
• TriggerServiceEndpointCheck
• QueryExpressionToFetchXml
• FetchXmlToQueryExpression
• FireNotificationEvent
• RetrieveMetadataChanges
• RetrieveEntityChanges
• RetrieveProvisionedLanguagePackVersion
• RetrieveInstalledLanguagePackVersion
• RetrieveProvisionedLanguages
• RetrieveAvailableLanguages
• RetrieveDeprovisionedLanguages
• RetrieveInstalledLanguagePacks
• GetAllTimeZonesWithDisplayName
• GetTimeZoneCodeByLocalizedName
• IsReportingDataConnectorInstalled
• LocalTimeFromUtcTime
• IsBackOfficeInstalled
• FormatAddress
• IsSupportUserRole
• IsComponentCustomizable
• ConfigureReportingDataConnector
• CheckClientCompatibility
• RetrieveAttribute

Kategoriser anmodninger

Brug præfikset til at kategorisere hver anmodning.

Eksempel på genererede logfiler

Følgende poster er eksempler på aktivitetslogge.

Eksempel 1 – Logfiler, der oprettes, når brugeren læser en firmapost

Eksempel 2 – logfiler, der genereres, når brugeren får vist Kontoposter i et gitter (Eksportér til Microsoft Excel-logge er som dette)

Eksempel 3 – Liste over meddelelser, der logføres, når brugeren konverterer et kundeemne til salgsmulighed

Kendte problemer

• Office har en grænse på 3 KB for hver overvågningspost. Derfor skal en enkelt post fra customer engagement-apps i nogle tilfælde opdeles i flere poster i Office. Du kan bruge feltet CorrelationId til at hente sættet af opdelte poster for en given kildepost. Handlinger, der sandsynligvis kræver opdeling, omfatter RetrieveMultiple og ExportToExcel.
• Nogle operationer kræver mere behandling for at hente alle relevante data. Systemet behandler RetrieveMultiple f.eks. og ExportToExcel udtrækker listen over poster, der hentes eller eksporteres. Ikke alle relevante handlinger behandles dog endnu. Logføres f.eks. ExportToWord som en enkelt operation uden andre oplysninger om, hvad der er blevet eksporteret.
• I fremtidige versioner deaktiverer systemet logføring for handlinger, der anses for unødvendige baseret på en gennemgang af loggene. Nogle handlinger stammer f.eks. fra automatiseret systemaktivitet i stedet for brugerhandlinger.
• I nogle postforekomster vises værdien EntityName som Unknown. Disse poster er ikke relateret til en bestemt objektrelateret handling og kom i tom mængde fra CRM. De har alle enheds-id'et. 0000000-0000-0000-0000-000000000000

Relateret indhold

• Microsoft Purview
• Microsoft Purview-portal
• Revision af løsninger i Microsoft Purview
• Administrer Dataverse-overvågning
• Oversigt over overvågning