Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Tjenesten i Microsoft 365 Copilot genererer sagsoversigter for at hjælpe dig med hurtigt at forstå konteksten for en sag og løse kundeproblemer mere effektivt. Oversigten indeholder vigtige oplysninger om sagen, f.eks. kunden, produktet, problemoversigten og eventuelle noter, der er knyttet til sagen.
Vise en sagsoversigt i Teams
Hvis du logger på Service i Microsoft 365 Copilot og befinder dig i et Teams-møde, der er relateret til en sag, vises der en oversigt over sagen i ruden Tjeneste.
- Se sagen, som resuméet er baseret på.
- Skift til en anden sag for at oprette en bedre oversigt.
- Kopiér oversigten for at bruge det et andet sted.
- Del feedback om den oversigt, der kan hjælpe med at forbedre den.