Integrere LinkedIn Sales Navigator-løsninger til Dynamics 365 Sales

Integrer LinkedIn Sales Navigator med Dynamics 365 Sales for at få adgang til oplysninger om potentielle kunder og organisationer i realtid. Optimer dine salgsprocesser med bekræftet virksomhedsindsigt, signaler om køberhensigt og AI-drevne anbefalinger for at identificere muligheder af høj værdi og tilpasse opsøgende arbejde. En sælger kan få vist en kundeemnes LinkedIn profil direkte i Dynamics 365, se gensidige forbindelser for at få varme introduktioner og identificere vigtige beslutningstagere i målvirksomheden – alt sammen uden at forlade CRM.

Note

LinkedIn Sales Navigator-løsningen er også tilgængelig i appen Sales Professional.

Licenskrav

Du skal have en af følgende licenser for at bruge LinkedIn Sales Navigator løsningerne med Dynamics 365 Sales:

Unified Interface-apps: Sales Navigator-kontrolelementer til Unified Interface

To versioner af LinkedIn Sales Navigator-kontrolelementer er tilgængelige og kan placeres på enhver stationær Unified Interface-programformular. Du kan konfigurere dine formularer for at få vist flere kontrolelementer på én gang.

LinkedIn Sales Navigator-kontrolelementet Kundeemne viser oplysninger om en LinkedIn-medlemsprofil. Dette kontrolelement indeholder følgende sektioner, som du kan vælge at få vist eller skjule:

  • Mest populære kort: Viser oplysninger om personen, som f.eks. navn, overskrift og meget mere. Desuden indeholder det funktioner til at sende meddelelser eller gemme personen som et kundeemne i Sales Navigator.

  • Nyheder (Icebreakers): viser personens centrale punkter, aktiviteter, samtalestartere og meget mere.

  • Forbindelser (Bliv introduceret): viser gensidige forbindelser og giver mulighed for en hjertelig introduktion til personen.

  • Relaterede kundeemner: Viser potentielle Sales Navigator-kundeemner, der svarer til målpersonen og kan repræsentere de relevante interessenter omkring disse. I et salgsscenarie er denne indsigt vigtig for at identificere potentielle beslutningstagere for en handel.

LinkedIn Sales Navigator-kontrolelementet Firma viser oplysninger om en LinkedIn-firmaprofil. Dette kontrolelement indeholder fire moduler, som du kan vælge at få vist eller skjule:

  • Mest populære kort: viser oplysninger om firmaet som f.eks. firma, branche, placering og meget mere. Indeholder desuden funktioner til at få vist den relaterede konto og gemme den i Sales Navigator.

  • Nyheder: viser de seneste nyheder for dette firma.

  • Forbindelser: viser relevante forbindelser for dette firma, som kan etablere en første kontakt.

  • Account IQ: Hold styr på dine konti med indsigt genereret af kunstig intelligens. Forstå din kundes strategiske prioriteter, udfordringer, økonomi og hvad deres medarbejdere taler om på LinkedIn.

    Skærmbillede af konto-IQ i Sales Navigator.

    Få mere at vide om funktionen Konto IQ i dokumentationen LinkedIn Sales Navigator.

  • Find nøglepersoner: Viser de anbefalede kundeemner eller kontaktpersoner i virksomheden, der kan hjælpe dig med at oprette forbindelse til kunden og oprette en relation. Med licensen til LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus kan du få adgang til kundeemner, der svarer til den valgte målkøbers persona, og få adgang til mere indsigt i kundeemnerne. For Brugere af Sales Navigator Advanced viser dette kontrolelement kun anbefalinger til kundeemne uden mulighed for at søge på basis af køberpersona. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan dette kontrolelement integreres, under Reference til firmamodul. I følgende billede vises den forbedrede indsigt, f.eks. TeamLink og detaljer om gensidig forbindelse, der er tilgængelige med Advanced Plus-licensen.

    Skærmbillede af sektionen Søg efter personer i kontrolelementet LinkedIn Sales Navigator

    Note

    Funktioner, der opretter forbindelse til CRM, f.eks. Føj til CRM, kræver, at CRM Sync aktiveres.

Både kontrolelementerne Sales Navigator Lead og Sales Navigator Account har en alternativ version, som anvender en opslagsattribut (objektreference), som giver brugere mulighed for at søge efter LinkedIn-profiler.

  • LinkedIn Sales Navigator-søgning på leads-kontrol: Navnet på det angivne objekt bruges som medlemmets fornavn og efternavn. Strengen er adskilt af mellemrum, og den første komponent betragtes som fornavnet, mens de resterende komponenter betragtes som efternavne.

  • LinkedIn Sales Navigator-kontrol til kontosøgning: Navnet på den refererede enhed bruges som firmanavn.

Kontrolelementet er bundet til et felt, der bruges til at matche posten med LinkedIn-medlemsprofil eller firmakonto. Når der er fundet et match, udføres efterfølgende indlæsninger gennem postens GUID-tilknytning. Hvis kontrollen ikke indlæser den korrekte profil ved det første match, kan brugerne løse problemet ved at finde det korrekte match med den angivne søgegrænseflade.

Dynamics CRM 2016- og Dynamics 365-apps: LinkedIn Sales Navigator til Microsoft Dynamics

Der findes to LinkedIn Sales Navigator-widgets, der kan vises på formularer i Dynamics 365. Få mere at vide i Konfigurer LinkedIn Sales Navigator for Microsoft Dynamics integration

Installere og aktivere LinkedIn Sales Navigator
Tilpasse formularer, så de viser Sales Navigator-kontrolelementer
Arbejde med Sales Navigator-kontrolelementer i formularer

  • Last updated on