Ofte stillede spørgsmål til område og sprog

Denne artikel besvarer ofte stillede spørgsmål om område- og sprogsupport i Dynamics 365 Sales.

I hvilket land/område er Sales Premium tilgængeligt?

Sales Premium er kun tilgængelig i følgende lande eller områder:

  • Asien og Stillehavsområdet (APJ)
  • Canada (CAN)
  • Europa, Mellemøsten og Afrika (EMEA)
  • Frankrig (FRA)
  • Tyskland (GER)
  • Storbritannien (GBR)
  • Indien (IND)
  • Japan (JPN)
  • Nordamerika (NAM)
  • Oceanien (OCE)
  • Sydafrika (ZAF)
  • Sydamerika (SAM)
  • Schweiz (CHE)
  • De Forenede Arabiske Emirater (UAE)
  • Government Community Cloud (GCC)
  • GCC High

Sales Premium er ikke tilgængelig i alle andre områder, herunder DoD.

I hvilket land/område er Sales Premium-funktioner tilgængelige?

Sales Premium-funktioner er tilgængelig i følgende områder.

Funktion NAM EMEA GBR APJ CAN IND JPN OCE CHE FRA TYS SAM ZAF Forenede Arabiske Emirater GCC/GCC High
Assistent Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nej
Samtaleintelligens Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nej
Mailengagement Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nej Ja Ja Ja Nej
Analyse af noter Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nej
Premium-prognoser Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nej Nej Ja Ja Ja Nej
Forudsigende pointmodel for kundeemne Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Salgsmulighedsscore for forudsigelse Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Salgsaccelerator Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nej
Relationsanalyser (grundlæggende) Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Relationsanalyser (udvidet)* Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Hvem kender hvem (grundlæggende) Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nej
Hvem kender hvem (udvidet) Ja Ja Ja Ja Ja Nej Nej Nej Nej Ja Nej Nej Nej Nej Nej

* Hvis du vil bruge Exchange-data til relationsanalyse (forbedret), skal din organisations Office 365 dataplacering være på en af de understøttede placeringer.

Hvilken version af Exchange understøttes for funktioner i Sales Premium?

I følgende tabel vises de understøttede Exchange-versioner for Sales Premium-funktioner.

Funktion Ombyt online Exchange Server 2013 og nyere Er Exchange-data obligatoriske?
Relationsanalyser (grundlæggende) Ja Nej Nej
Relationsanalyser (udvidet) Ja Nej Nej**
Hvem kender hvem (grundlæggende) Ja Nej Nej
Hvem kender hvem (udvidet) Ja Nej Ja
Assistent Ja Nej Nej
Mailengagement Ja Ja Ja

** Exchange-data er valgfri for relationsanalyse (udvidet). Vi anbefaler, at du aktiverer Exchange-integration for at få mere nøjagtige og komplette relationsoplysninger. Svartidstallet genereres f.eks. kun ud fra dataene i Exchange. Hvis du ikke aktiverer Exchange-integration, er kpi'en for svartid tom.

I hvilke områder er Exchange-integration tilgængelig?

Exchange-integration er kun tilgængelig i bestemte områder. Hvis du vil bruge Exchange-data til relationsanalyse og funktionen Hvem ved hvem, skal din organisations Office 365-dataplacering være på en af følgende placeringer:

  • Global geografi 1 – EMEA (Østrig, Finland, Frankrig, Storbritannien, Irland, Nederlandene).
  • Global geografi 2 – Asien og Stillehavsområdet (Hongkong SAR, Japan, Malaysia, Singapore, Sydkorea).
  • Global Geography 3 – Nord- og Sydamerika (Brasilien, Chile, United States).
  • GCC og GCC High - Virginia og Texas i USA.

Områdespecifikke datacenterplaceringer understøttes ikke. Hvis din organisations Office 365 data er i et andet område, er indsigter, der ved hvem, ikke tilgængelige. Relationsanalyser er dog tilgængelige på baggrund af data, der er gemt i Dynamics 365.

Du kan få mere at vide om placeringer af datacenter under Lokationer af datacentre.

Hvilke sprog understøttes for Sales Premium-funktioner?

I følgende tabel vises de understøttede sprog for Sales Premium-funktioner.

Funktion Understøttet sprog
Assistent, assistentstudie, mailengagement, pointmodel for kundeemner til forudsigelse, salgsmulighedsscore for forudsigelse, Premium-prognoser, relationsanalyser, salgsaccelerator og hvem kender hvem Arabisk, baskisk, bulgarsk, catalansk, Kinesisk - Forenklet, Kina, Kinesisk - Traditionelt, SAR Hongkong, kinesisk traditionelt (Taiwan), kroatisk, tjekkisk, dansk, hollandsk, engelsk, estisk, finsk, fransk, galisisk, tysk, græsk, hebraisk, hindi, ungarsk, indonesisk, italiensk, japansk, kasakhisk, koreansk, lettisk, litauisk, malaysisk, norsk, portugisisk, polsk, portugisisk (Brasilien), portugisisk (Portugal), rumænsk, russisk, serbisk (kyrillisk), serbisk (latinsk), slovakisk, slovensk, spansk, svensk. thai tyrkisk, ukrainsk og vietnamesisk.
Analyse af noter Engelsk, fransk, tysk, italiensk og hollandsk til maskinelle indlæringsmodeller.
Udveksle indsigtskort i assistent Kun engelsk – United States (en-US) til modeller til maskinel indlæring.
Samtaleintelligens Gå til Sprog, der understøttes til samtaleintelligens

Få mere at vide om infrastrukturtilgængelighed (PDF).

Hvilke sprog understøttes af Copilot i Dynamics 365 Sales?

Copilot i Dynamics 365 Sales er tilgængelig i områder og sprog, der er angivet i Copilot rapport over international tilgængelighed. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du bruger rapporten, og hvordan Copilot reagerer i forskellige scenarier, ved at gennemse Geographical tilgængelighed og understøttede sprog.

  • Last updated on