Valider kriterier ved hjælp af kvalitetsevalueringsagentsimulering

Aktiveret til	Offentlig prøveversion	Tidlig adgang	Generel tilgængelighed
Brugere blandt administratorer, udviklere eller analytikere	-	-	6. februar 2026

Forretningsværdi

Simulering af kvalitetsevalueringsagent gør det muligt for vejledere og kvalitetschefer at validere nye eller reviderede evalueringskriterier i forhold til reelle kundeengagementsdata og gennemse forudsagte resultater før en bred udrulning. Dette minimerer prøveversion og fejl, fremmer tilpasningen til de forventede kvalitetsstandarder og styrker tilliden til automatiserede evalueringer ved at sikre, at kriterier fungerer efter hensigten, før de bruges i tilbagevendende vurderinger.

Detaljer om funktioner

Simuler evalueringskriterier for et kontrolleret sæt reelle kundeengagementer for at validere forudsigelser fra Quality Evaluation Agent, gentage og derefter publicere.

• Kør simuleringer direkte fra evalueringskriterier for at vurdere, hvordan kriterierne scorer reelle sager eller samtaler, uden at det påvirker produktionsevalueringshistorikken.
• Vælg bestemte poster, der skal testes ved hjælp af filtrering og betingelser, så tilsynsførende kan validere forudsigelser i forhold til de mest relevante interaktionsscenarier.
• Gennemse forudsagte svar og resultater fra Kvalitetsevalueringsagenten for at kontrollere, om kriterierne fungerer efter hensigten, og juster derefter spørgsmål eller instruktioner, og kør simuleringer igen efter behov.
• Test både kladde- og publicerede kriterier på en sikker måde, hvor styring er bundet til kriterieversioner for at bevare klarhed over, hvad der er valideret før publicering.
• Spor alle simuleringskørsler, herunder gentagelser og gentagne arbejdsprocesser, for at understøtte effektiv gentagelse under justering og parathed.
• Publicer, når de er klar, når kriterier er valideret via simulering. Tilsynsførende kan med sikkerhed publicere opdateringer til brug i kvalitetsevalueringer for hele organisationen.

Geografiske områder

Besøg rapporten Udforsk funktionsgeografi for Microsoft Azure-områder, hvor denne funktion er planlagt eller tilgængelig.

Tilgængelighed af sprog

Besøg rapporten Udforsk funktionssprog for at få oplysninger om denne funktions tilgængelighed.

Relateret indhold

Opret og kør simulering (dokumenter)