Brug Copilot til at generere kontekstuelt delvist mailindhold

Aktiveret til	Offentlig prøveversion	Tidlig adgang	Generel tilgængelighed
Brugere blandt administratorer, udviklere eller analytikere	31. jul 2025	-	31. okt. 2025

Forretningsværdi

Inline Copilot øger servicerepræsentanternes produktivitet ved at reducere den manuelle indsats under e-mailsammensætningen. Når servicerepræsentanter tilføjer ekstra indhold med Copilots hjælp, forbedrer de kvaliteten af e-mails. Denne fleksibilitet giver servicerepræsentanter mulighed for at inkludere relevante oplysninger, hvilket forbedrer nøjagtigheden og den overordnede kvalitet af e-mails. Ved at skære ned på frem-og-tilbage-interaktioner øger denne tilgang kundetilfredsheden (CSAT).

Detaljer om funktioner

Kundeservicemedarbejdere kan nu bruge Copilot-funktionen til indlejret e-mail, mens de udarbejder en e-mail. Med denne funktion kan de få AI-hjælp når som helst under e-mail-sammensætningen. Denne forbedring hjælper repræsentanter med at generere relevante delvise kladder ved hjælp af den eksisterende e-mail-hjælpefunktion. Den integreres problemfrit med den løbende indholdsfremmende effektivitet og responskvalitet.

Du kan kun bruge denne funktion i den indbyggede editor. Den er ikke tilgængelig i ruden Hjælp til Copilot.

Geografiske områder

Besøg rapporten Udforsk funktionsgeografi for Microsoft Azure-områder, hvor denne funktion er planlagt eller tilgængelig.

Tilgængelighed af sprog

Besøg rapporten Udforsk funktionssprog for at få oplysninger om denne funktions tilgængelighed.

Relateret indhold

Brug Copilot til at udarbejde en mail (dokumentation)