Installér Dynamics 365 Field Service

Når en administrator har købt licenser til Field Service, installerer han programmet i et Power Platform miljø.

Krav

Når du installerer Field Service, skal du opfylde disse krav:

  • Du har sikkerhedsrollen Systemadministrator eller Dynamics 365 administrator.
  • Miljøet har et tilknyttet Dataverse-datalager. Installationsprocessen forklarer, hvordan du opretter et nyt miljø. Field Service understøttes ikke på en ren COMMON Data Service-forekomst (CDS).
  • Enable Dynamics 365-apps er slået til i miljøindstillingerne. Installationsprocessen forklarer, hvordan du aktiverer denne indstilling.
  • Miljøet er ikke et udvikler- eller sandkassemiljø, der er oprettet uden en database.

Installer i et nyt miljø

Opret et Power Platform-miljø med et vedhæftet Dataverse-datalager og slå indstillingen Enable Dynamics 365 apps indstilling til.

Installation af Field Service i et miljø, der ikke opfylder disse krav, understøttes ikke.

Installer i et eksisterende miljø

Hvis din organisation allerede vedligeholder miljøer, kan du installere appen i et eksisterende miljø med en database og Enable-Dynamics 365-apps slået til. Hvis dit miljø ikke opfylder disse krav, skal du opret et Power Platform-miljø med et tilknyttet Dataverse-datalager og slå Aktiver Dynamics 365-apps indstilling.

Installér en prøve

Når du får en gratis prøveversion, installeres Field Service-programmet automatisk i et nyt miljø. Når du har købt en licens, kan du ændre miljøtypen til et produktionsmiljø.

Få adgang til Field Service

Når installationen er fuldført, vises appsene Field Service og Field Service Mobile på listen over apps, når du logger på din Dynamics 365-organisation. Du kan finde disse apps ved at gå til:

https://[your-environment-URL].crm.dynamics.com/apps

Skærmbillede af Field Service-apps.

Installér og konfigurer Dynamics 365 Field Service-mobilappen

Konfigurer mobilappen, som frontlinjemedarbejdere skal bruge til at se og fuldføre arbejdsordrer i marken.

Næste trin

Når du har installeret Field Service og mobilappen Field Service, skal du se følgende artikler for at konfigurere systemet til at oprette, planlægge, vise og fuldføre arbejdsordrer.